Πολιτική απορρήτου

Ποιος φροντίζει τα δεδομένα σας

Η Protein Shop είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία αυτού του καταστήματος και τη διεκπεραίωση των παραγγελιών του. Για απορίες ή αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα σας, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα στοιχεία που εμφανίζονται στην Επικοινωνία.

Όσο περιηγείστε και κρατάτε το καλάθι σας

Τεχνικά cookies ή αντίστοιχη αποθήκευση στο πρόγραμμα περιήγησης διατηρούν τα προϊόντα του καλαθιού, αποθηκεύουν την επιλογή απορρήτου και κρατούν ένα αναγνωριστικό για την επανάληψη αποστολής μιας παραγγελίας. Αυτές οι λειτουργίες εξυπηρετούν τη συνέχεια της επίσκεψης και της διαδικασίας παραγγελίας.

Οι παράμετροι utm_*, gclid, fbclid και sub1–sub4 μπορούν να δηλώνουν από πού προήλθε μια παραγγελία. Τις αποθηκεύουμε και τις συνδέουμε με την καταγραφή προέλευσής της μόνο μετά από ρητή άδεια. Πριν δοθεί άδεια ή μετά από άρνηση δεν κάνουμε καμία από αυτές τις δύο ενέργειες. Η ανάκληση της άδειας αφαιρεί τις αποθηκευμένες παραμέτρους προέλευσης από τη δική μας αποθήκευση.

Στον ιστότοπο μπορεί να είναι συνδεδεμένες υπηρεσίες ανάλυσης επισκεψιμότητας ή διαφήμισης, τώρα ή αργότερα. Οι υπηρεσίες αυτές ενδέχεται να διαβάζουν ή να αποθηκεύουν cookies και παρόμοια αναγνωριστικά και να επεξεργάζονται πληροφορίες για την επίσκεψη, τη συσκευή και την προέλευση της πρόσβασης.

Όταν επικοινωνείτε ή στέλνετε παραγγελία

Η φόρμα παραγγελίας διαβιβάζει το όνομα, το τηλέφωνο, τα επιλεγμένα προϊόντα, τις ποσότητες και τις αντίστοιχες τιμές. Το όνομα και ένας έγκυρος αριθμός τηλεφώνου είναι απαραίτητα για την αποστολή και την επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία. Το email και το σχόλιο είναι προαιρετικά και λαμβάνονται εφόσον τα συμπληρώσετε. Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε λογαριασμό πελάτη.

Η πλήρης διεύθυνση του παραλήπτη δίνεται κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Αν επικοινωνήσετε με email ή τηλέφωνο, χρησιμοποιούμε επίσης τα στοιχεία και το περιεχόμενο της επικοινωνίας που χρειάζονται για να απαντήσουμε. Για μια επιστροφή ή ένα πρόβλημα μπορεί να λάβουμε το προϊόν, την περιγραφή της περίπτωσης και την αναφορά παραγγελίας, εφόσον υπάρχει.

Γιατί χρειαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία για να επεξεργαστούμε την επιλογή σας, να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να οργανώσουμε την επιβεβαίωση, την πληρωμή και την παράδοση και να χειριστούμε διορθώσεις, επιστροφές ή παράπονα. Η επεξεργασία συνδέεται με τις ενέργειες που μας ζητάτε, την εκτέλεση των συμφωνημένων όρων και τις υποχρεώσεις που ισχύουν για τη συναλλαγή.

Η προαιρετική αποθήκευση και σύνδεση της προέλευσης παραγγελιών βασίζεται στην άδειά σας. Δεν απαιτείται να επιτρέψετε αυτή την προαιρετική λειτουργία για να επιλέξετε προϊόντα ή να στείλετε παραγγελία.

Οι επιλογές σας και τα δικαιώματά σας

Οι ρυθμίσεις απορρήτου καταγράφουν την επιλογή σας, ρυθμίζουν τη δική μας καταγραφή προέλευσης παραγγελιών και μεταδίδουν τα συμβατά σήματα συγκατάθεσης. Δεν εγγυώνται ότι κάθε πρόσθετο εργαλείο ανάλυσης ή διαφήμισης αποκλείεται ή παύει να λειτουργεί. Μπορείτε να εξετάζετε και τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή των αντίστοιχων υπηρεσιών. Μια αλλαγή επιλογής δεν διαγράφει αυτόματα όλα τα δεδομένα που έχουν ήδη λάβει τρίτοι.

Όπου προβλέπεται από τους εφαρμοστέους κανόνες, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα των δεδομένων σας και να ασκήσετε δικαίωμα εναντίωσης. Μπορείτε να ανακαλέσετε την άδεια για την προαιρετική αποθήκευση μέσω των ρυθμίσεων απορρήτου και να απευθυνθείτε στην αρμόδια εποπτική αρχή για καταγγελία. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε με το κατάστημα.

Πρόσβαση και διάρκεια διατήρησης

Πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών και πρόσωπα που συμμετέχουν στη διεκπεραίωση παραγγελιών μπορούν να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που χρειάζονται για την εργασία τους. Όταν συμφωνηθεί παράδοση, τα απαραίτητα στοιχεία του παραλήπτη μπορεί να διαβιβαστούν στον υπεύθυνο μεταφοράς. Οι συνδεδεμένες υπηρεσίες μέτρησης ή διαφήμισης μπορούν να επεξεργάζονται τις πληροφορίες που προκύπτουν από τη λειτουργία τους.

Τα στοιχεία παραγγελιών και επικοινωνίας διατηρούνται όσο χρειάζεται για τη διεκπεραίωση και τη σχετική συνέχεια, καθώς και στον βαθμό που απαιτείται για εφαρμοστέες υποχρεώσεις ή την προάσπιση δικαιωμάτων. Η διάρκεια της αποθήκευσης στο πρόγραμμα περιήγησης εξαρτάται από τη λειτουργία και τις ρυθμίσεις σας. Η διαγραφή της μπορεί να αδειάσει το καλάθι ή να απαιτήσει νέα επιλογή απορρήτου.